大众点评以及美团酒店霸王条款态度恶劣
- 17347506668
- 大众点评网客服
- 客服不处理/处理不当,不予退款,联系不到客服
- 退款,改善服务
- 15000元
- 已回复
15000的订单,就这么不给处理,我看平台是想上新闻。
收到,您的问题我了解了,您放心,我这就来帮您记录反馈,保持电话畅通
已分配商家 大众点评网客服
我再大众点评上下的订单,去曼谷的酒店,7晚1万5的房费,本人今天突发疾病导致明天无法乘机入住,联系平台无果,没有任何人联系我,告诉我怎么回事,这不是欺骗消费者,是什么,一联系客服就说4小时内回复,结果等了一天没有任何回复,希望黑猫平台能帮我要回房款,不然我只能走法律途径起诉该平台了
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