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已分配商家 智行火车票
我重复支付了三次对同一张广州到重庆北的火车票,共计361×3=1083元,其中有两次是花呗扣款,但这两次扣款后都显示没有支付成功,因为火车票急,当时也没注意到花呗已两次扣款。然后我再用我的银行卡付款成功。事后我找智行客服询问,客服说这两笔扣款铁路局会在十五个工作日退回,从中我可以得知智行在推脱这两次重复扣款的责任,就是说退不退回与他们无关,这是欺诈消费者的不负责任行为。以下为两次扣款记录和两次,可以知道在短时间内我重复支付了同一笔账单。
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