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投诉上海造艺网络科技有限公司非法掠夺个人财产

杨舒雯24543 发布于 2019年07月13日 21:30
  • 17347506801
  • 造艺科技
  • 不予退款
  • 退款,赔偿,道歉
  • 50元
  • 已回复
造艺技术
回复 07-19 11:31:30

尊敬的客户您好! 首先代表公司向您表示诚挚的歉意,没能给您带来一个良好的消费体验;其次,本公司也向您申明:本公司不存在“欺诈”“恶意扣款”“盗刷”等行为,因为扣费过程是需要经过您本人同意勾选,且填写相关个人信息,包含您的:姓名,身份证号,手机号,银行卡号,以上信息都是您主动填写,扣款299元是《个人风险等级评估报告》的评估费用,如您命中相关规则便会导致无法通过持牌金融机构的审核,与本公司无关,当然我们会不断改进自身产品,努力给您良好的体验,更完善的风险评估数据维度,有助于您更清楚的了解自身的信用风险等级,如您需咨询更多信息可以拨打官方客服热线:4006600***,如需退款可直接拨打售后服务热线:4008888***

杨舒雯24543 补充投诉 07-19 11:29:23

造艺网络科技有限公司回复的留下的退款电话根本打不通,为什么非法盗取我银行卡里的钱,还需要我申请退款这年头犯法的比我这尊法公民还有理!

造艺技术
回复 07-14 13:53:21

尊敬的客户您好! 首先代表平台向您表示诚挚的歉意,没能给您带来一个良好的消费体验;其次,平台也向您申明:本平台不存在“欺诈”“恶意扣款”“盗刷”等行为。我们会不断改进自身产品,努力给您带了良好的体验!如您需退款,也可直接拨打售后服务热线:4008888***

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-13 21:52:16

已分配商家 造艺科技

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-13 21:52:15

杨舒雯24543 发起投诉 07-13 21:30:59

2019年7月13日晚19:35分上海造艺网络科技有限公司非法扣除本人账户50元,短信提示是跨行其他渠道支付。我打银行客服查询才知道是上海造艺网络科技有限公司扣除的。上网查询该公司电话号码,打过去不通。我赶紧临时挂失银行卡。希望黑猫投诉能帮我讨回公道!

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