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天猫领王旗舰店所售灯具爆炸,商家拒不处理

匿名 发布于 2019年07月13日 21:37
  • 17347506811
  • 阿里客服
  • 客服不处理,服务不到位,产品质量问题
  • 赔偿,作出处罚
  • 0元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-13 22:17:00

已分配商家 阿里客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-13 22:17:00

匿名 发起投诉 07-13 21:37:58

刚刚回到家,开灯两分钟,一声炸响,出来一看发现在天猫买的领王牌风扇灯,灯泡炸了,还在冒烟。联系客服,客服不处理,告知灯泡属于消耗品,消耗品就等于爆炸是正常的?有理由怀疑该灯具不合格,有严重安全隐患,甚至是伪劣产品。请天猫或相关部门调查处理!

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