黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

如果不能降档改套餐,那我只能继续投诉外加携号入网!

匿名 发布于 2019年07月13日 22:10
  • 17347506863
  • 中国移动10086
  • 霸王条款,虚假宣传,取消业务难,不能更改套餐
  • 更改套餐
  • 78元
  • 投诉已完成
匿名 评价 07-15 17:26:45

谢谢中国移动

匿名 确认完成 07-15 17:26:45

中国移动10086
回复 07-14 19:02:39

您好!很抱歉给您带来不好的感知,您的问题已联系地市相关部门进一步核实处理,待有结果会第一时间联系您,请注意接听电话,感谢您的监督指导。

匿名 补充投诉 07-14 12:13:10

说来说去就是不能改,不是这个限制就是那个限制,之前办理套餐的时候什么都不说,只要刷身份证签字就行。

匿名 补充投诉 07-13 22:24:08

已隐藏内容

匿名 补充投诉 07-13 22:20:46

已隐藏内容

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-13 22:15:22

已分配商家 中国移动10086

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-13 22:15:22

匿名 发起投诉 07-13 22:10:57

本人是一名学生在7月4号办了张新卡外加飞享(大流量)套餐78元档,但由于8月到12月我必须长时间待在学校,所以这个套餐基本不会用,综上我想改个18元的万能流量王卡套餐,当我去营业厅改套餐时结果说有某种业务限制和不支持降档改套餐,可当初办卡时,说只要拍照片和刷身份证就行了,其余的什么都没说,这简直是欺骗消费者,我强裂要求中国移动降档更改套餐,否则我将持续投诉,甚至携号入网!

声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

我要投诉
24小时有效投诉
1674
累计有效投诉
252359

合作媒体

中国消费者报 新京报 证券日报 财经网 央广网经济之声天天315 中国经营报 经济观察报 消费日报 齐鲁晚报 陕西日报 钱江晚报 金陵晚报 安徽商报 中国食品安全网 差评

合作机构

合作律所

  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

关注官方微博

扫码关注微信