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火车票退票

匿名 发布于 2019年07月13日 22:24
  • 17347506876
  • 同程艺龙官方微博
  • 不予退款
  • 退款
  • 102元
  • 已回复
同程艺龙官方微博
回复 07-14 09:31:45

已反馈相关部门处理,请保持电话畅通,谢谢

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-13 22:33:13

已分配商家 同程艺龙官方微博

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-13 22:33:13

匿名 发起投诉 07-13 22:24:51

通过微信在同程艺龙买的火车票,点击退款总是说账号异常,退不了票,打电话给客服让自己去火车站退,关键我们离火车站那么远,打车来回火车票都不止了。但是在你们平台定的票,退票不应该也要负责吗?这样谁还敢在你们平台买票?

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