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美团众包

用户7235527967 发布于 2019年07月13日 22:50
  • 17347506922
  • 美团网客服小美
  • 客服不处理,服务不到位
  • 退款
  • 220元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 08-13 00:02:27

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。

美团网客服小美
回复 07-13 23:01:30

收到,马上反馈处理。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-13 22:54:43

已分配商家 美团网客服小美

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-13 22:54:43

用户7235527967 发起投诉 07-13 22:50:02

我在美团商城买了一个保温箱。那后来因为种种原因,不想跑了。我就问客服怎么退那个保温箱。他说拒收就可以了,客服跟我讲拒收后7~15个工作日会退款。但是现在都过了一个多月,打了N个电话给客服。他说会处理,会处理的,到现在都还没有给答复我,难道美团就这么坑消费者的吗?

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