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已分配商家 美团网客服小美
我在美团商城买了一个保温箱。那后来因为种种原因,不想跑了。我就问客服怎么退那个保温箱。他说拒收就可以了,客服跟我讲拒收后7~15个工作日会退款。但是现在都过了一个多月,打了N个电话给客服。他说会处理,会处理的,到现在都还没有给答复我,难道美团就这么坑消费者的吗?
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