您好!关于您反映的问题,小U已详细记录下来并转交给相关工作人员核查跟进,建议您先留意电话的回复哦,谢谢!
已分配商家 中国联通客服
联通公司没有及时短信提醒流量以及话费余额 欠费情况 导致我损失25元的话费最后还欠费200,2019年7月13日我手机未开通流量套餐业务的情况下适用了流量导致话费25元都用完了,但是在使用期间没有任何短信提醒我话费流量相关的信息!甚至我最后还欠费了200元的时候都没有提醒我已经欠费!我已经拨打过联通公司人工客服查询了我本月短信提醒确实没有提醒我欠费还有适用流量情况!这是联通在短信提醒上的疏忽导致我们用户的损失!我希望给我一个说法和相应的损失补偿!
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