不能使用支付宝,联系不到客服。严重影响使用
- 17347507057
- 美团网客服小美
- 美团外卖
- 客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差,霸王条款,联系不到客服,无法使用支付宝
- 赔偿,道歉,作出处罚,解释
- 1000元
- 投诉已完成
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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已分配商家 美团网客服小美
由于不能使用支付宝,本人完全不能使用美团消费。美团卖家都不知道什么原因。后来知道是美团的霸王条款导致个别用户无法直接使用支付宝,因为默认的是微信,用户个人在多个版本后无法直接使用支付宝。必须联系客服才能改变支付方式,客服又联系不到。如果本身不能使用支付宝,请提前告知。而不是有些人可以用有些人不能用,不能用的原因和界限也仅仅是因为在多个版本前没有开通支付宝支付。需要注销账号重新尝试也没有办法。给的方法要求通过另外一个方法,一个软件里还能互相推诿,活久见。
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