315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

闲鱼随意判定用户危及交易安全

发布于 2019年07月14日 03:28
  • 17347507175
  • 阿里客服
  • 客服不处理,联系不到客服,账号问题
  • 恢复账号
  • 3542元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-14 11:17:05

已分配商家 阿里客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-14 11:17:05


发起投诉 07-14 03:28:25

7月2日17时许,卖家我在淘宝旗下闲鱼app上发布了iPhonex手机一部(见图一),一买家看中后与我聊天(图二),随即拍下商品未付款(图三),然后就以报案为由让我退还钱款(图四)。我当时不知道发生了什么,紧接着闲鱼就将我封号了(图五)。申诉后,淘宝规蜜说买家是对的(图六)。我与买家完全不认识,无资金往来,为什么会被举报为危及交易安全?闲鱼客服让我与买家旺旺协商,说协商让买家撤销投诉才可以,我什么都没做怎么协商,平白无故给他几千元? 闲鱼客服拒绝提供买家投诉凭证,导致我根本不知道自己哪里有问题,而且还引导我去跟买家协商?让我给钱?我凭啥给钱?没有证据就安排我给钱?


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉15606

累计有效投诉18458512

黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视财经 中国消费者报 工人日报 法治日报 消费日报 证券日报 中国交通广播 央广网经济之声天天315
财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网 中国质量报告
新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 齐鲁晚报 钱江晚报
燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示