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阶梯提速包无法本月取消

匿名 发布于 2019年07月14日 04:22
  • 17347507193
  • 中国移动10086
  • 费用问题,增值业务自动扣费,价格问题,取消业务难
  • 退货退款,快速处理,改善服务,赔偿解释,费用减免,更改套餐,解除合约
  • 50元
  • 已回复
中国移动10086
回复 07-14 18:35:00

您好!很抱歉给您带来不好的感知,您的问题已联系地市相关部门进一步核实处理,待有结果会第一时间联系您,请注意接听电话,感谢您的监督指导。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-14 09:55:53

已分配商家 中国移动10086

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-14 09:55:53

匿名 发起投诉 07-14 04:22:07

我办的移动的这个阶梯提速包15元/3G 现在一直在叠加使用 已经扣了50块钱的费用了 本来想取消来着 结果去中国移动的手机营业厅上 显示这个套餐只能下月取消 流量叠加使用 这种根本取消不了的套餐就是在坑消费者的钱 别人不想用了还不能给取消 这也算另一种程度上的强迫使用吧??

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