315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

潭州课堂诱骗付款,突然提高价钱,退款含糊,

发布于 2019年07月14日 07:13
  • 17347507233
  • 潭州教育
  • 退款问题,诱导消费,客服处理不当
  • 退款,解除合约
  • 7880元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 08-16 15:04:08

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


潭州教育
回复 07-17 14:11:06

已隐藏内容


潭州教育
回复 07-15 09:29:00

您的反馈我们已收到,请您通过潭州官方售后邮箱to***@tanzhou.net提交您的相关信息(包括:姓名、联系电话、报名分公司、报名科目等)以及具体诉求(如:退费、开课等详细描述以及相关截图),潭州客服将第一时间与您联系,协助您解决问题。同时,我们将不再此平台重复受理您的诉求,望知晓。


补充投诉 07-14 09:48:51

现在急用一个救命钱,请快点追回


补充投诉 07-14 09:35:44

客服电话一直打不通,之前给我办理的人不接电话


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-14 08:19:14

已分配商家 潭州教育


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-14 08:19:14


发起投诉 07-14 07:13:54

从站上看到日语学习的广告直接进去,免费听了一节公开课,公开课到后面直接就说要继续学得购买课程。 课程一开始说可以选择等级,我当时选了n2(n2比之后的n1便宜两三千),那个跟我联系的人说定金先付500,300也行,不然的话就要错过一大堆福利,然后我就打了三百给他发给我的。这个人之后和我谈了许久,说是如果你报了,内部会给我一个类似传销的内部兼职工作,只要把其他人拉进来我的钱就够学更高的等级了。聊完这次,我的账户上购买的东西突然就变成n1了,他说没关系,因为会给我分配兼职工作,我也就没在意。 之后又让我去潭州课堂的软件里面合同签字,合同上写的是分期付款,已经提交300还差剩下的12期。 要是这样我也就算了,因为我离18岁还差19天,所以实际上不能分期付款,他们就诱骗我用父母的账号分期,说是分期其实就是贷款。 我征得母亲同意,根据他的提示一步步操作,结果支付以后发现是立即支付,等反应过来已经转过去了。 后来我向他们申请退款,他们便用各种理由搪塞,说是财务部得要几天时间才能退之类的。 现在我都不知道该怎么办,用了母亲的钱,她也报了警,但是取证完就走了。 他承诺给我们退款,到现在还没有退,反而是合同昨天晚上突然变成了待盖章,这个盖章以后就有法律效益。这套组合拳打的真的厉害。


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉15359

累计有效投诉18379483

黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视财经 中国消费者报 工人日报 法治日报 消费日报 证券日报 中国交通广播 央广网经济之声天天315
财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网 中国质量报告
新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 齐鲁晚报 钱江晚报
燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示