黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

微软Office365自动扣费498元

dftcts 发布于 2019年07月14日 08:54
  • 17347507300
  • 微软帮助和支持
  • 自动扣款
  • 退款
  • 498元
  • 已回复
微软帮助和支持
回复 07-17 09:36:26

您好~感谢您提供的信息,这边会帮您提交到相关团队,请您耐心等待。

dftcts 补充投诉 07-17 09:18:40

姓名:陈同宇 联系电话:15610219*** 微软帐户我也不知道什么是微软帐户,我发个截图吧,见附图。

微软帮助和支持
回复 07-16 17:03:40

好的,感谢您的配合,能否烦请您提供以下信息: 您的姓名: , 联系方式(电话) , 购买Office 365订阅的微软账户: , 这边收集后会尽快为您提交。

dftcts 补充投诉 07-16 16:57:12

您好,由于需要协助提交您的诉求到相关支持团队,我们需要经由您的同意并获取您的部分隐私信息(您的姓名,联系方式,账户信息等等)。对于您的隐私信息的使用及安全保障,请您先点击阅读Microsoft 隐私声明:https://privacy.microsoft.com/zh-cn/privacystatement/ ,如果无疑问,可回复“同意 不知在哪里回复“同意”,我在此回复一下,我同意

微软帮助和支持
回复 07-15 11:17:40

您好,由于需要协助提交您的诉求到相关支持团队,我们需要经由您的同意并获取您的部分隐私信息(您的姓名,联系方式,账户信息等等)。对于您的隐私信息的使用及安全保障,请您先点击阅读Microsoft 隐私声明:https://privacy.microsoft.com/zh-cn/privacystatement/ ,如果无疑问,可回复“同意”。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-14 09:24:37

已分配商家 微软帮助和支持

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-14 09:24:37

dftcts 发起投诉 07-14 08:54:15

我是一名吉林长春大学莱姆顿学院在校学生,试用了Office365一个月,不是试用期结束限制试用,而是直接扣款498元。

声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

我要投诉
24小时有效投诉
1639
累计有效投诉
252359

合作媒体

中国消费者报 新京报 证券日报 财经网 央广网经济之声天天315 中国经营报 经济观察报 消费日报 齐鲁晚报 陕西日报 钱江晚报 金陵晚报 安徽商报 中国食品安全网 差评

合作机构

合作律所

  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

关注官方微博

扫码关注微信