您好!关于您反映的问题,小U已详细记录下来并转交给相关工作人员核查跟进,建议您先留意电话的回复哦,谢谢!
反正是解除不了 总部踢足球地方没权限, 能不能有权限的处理?
您好,关于您前期反映的问题,请问我司的工作人员是否有与您联系过呢?如有,请问他们是怎么跟您解释的呢?谢谢!
被申诉人目无法纪、毫无契约精神,其行为严重违反了《中华人民共和国合同法》第七十七条、《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条、九条、十六条、二十条、《中华人民共和国电信条例》第三十条、《信息产业部关于保障移动电话用户资费方案选择权的通知》(信部清[2006]630 号)第二条、《关于电信业务资费实行市场调节价的通告》第四条等规定。请求贵部责令被申诉人退订“限速服务”、将本人套餐恢复原状,并责令被申诉人按照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定向举报人赔偿五百元整。
您好,您反映的问题及提供的信息小U已知悉,并交到我司工作人员核查跟进,请您留意我司工作人员的联系回复哦,谢谢!
联通月初又偷偷修改资费协议请问中国联通是否属于涉黑性质 请修改回原套餐并赔偿被修改两个号分别赔偿五百元话费
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已分配商家 中国联通客服
现在的资费介绍 联通不顾 商业信用自私修改 单方面违约 是否可行是否符合商业信誉?
图一是总部私自修改后的图二是原来的。请贵公司去掉后来私自添加的限速服务!
本人于2019年7月3日向被申诉人订购办理“易联卡”套餐(详见附件*),该套餐资费标准为月租19元,套餐外流量 3 元/日封顶,无限速规则(详见附件*),该套餐办理后于2019年7月3日生效。2019年7月12日,被申诉人在未与本人协商的情况下,强行篡改入网协议,擅自在本人套餐订购业务中强行添加“限速服务”、业务,严重违反双方达成的协议,其行为构成虚假宣传、欺诈。本人就上述事实联系被申诉人(附件*),要求被申诉人作出解释并退订“限速服务”业务,被申诉人对上述事实不予回应,并拒绝退订其强行添加的“限速服务”业务。 被申诉人目无法纪、毫无契约精神,其行为严重违反了《中华人民共和国合同法》第七十七条、《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条、九条、十六条、二十条、《中华人民共和国电信条例》第三十条、《信息产业部关于保障移动电话用户资费方案选择权的通知》(信部清[2006]630 号)第二条、《关于电信业务资费实行市场调节价的通告》第四条等规定。请求贵部责令被申诉人退订“限速服务”、将本人套餐恢复原状,并责令被申诉人按照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定向举报人赔偿五百元整。 另外当地市级营业厅说没权限省里也没权限处理请贵公司总部处理。
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