商家不处理,请平台了解
请平台审核商家处理态度
商家未处理,无赖回复
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已分配商家 网易严选
购买后,因质量问题(温度调节,易烤焦食物),在商家明示的退货时间内(30日内)及时申请了退货,也按照商家要求拍摄了清晰的退货前商品照片审核,商家审核通过后,按照商家指定的快递退回,商家签收货物2天后始终不退款处理,自己主动联系商家后,商家给到说法货物严重受损,要求提供图片对峙,结果给到非常高糊的图片,提出异议后,商家又隔一天提供了清晰照片,但是完全和我当初退回的货物不一致,比如烤箱右下角我上传的图片是干净无异物,配套齐全,但是商家视若无睹,推诿恶意不处理,请求政府机构核实,给予处理
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