黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

流氓平台,货物签收不退款

专业打怪兽小姐Movenda 发布于 2019年07月14日 10:01
  • 17347507398
  • 网易严选
  • 客服不处理,不予退款,服务不到位,三包问题
  • 退款
  • 251.19元
  • 已回复
专业打怪兽小姐Movenda 补充投诉 07-15 08:42:19

商家不处理,请平台了解

专业打怪兽小姐Movenda 补充投诉 07-14 12:07:23

请平台审核商家处理态度

专业打怪兽小姐Movenda 补充投诉 07-14 12:06:54

商家未处理,无赖回复

网易严选
回复 07-14 10:55:25

已隐藏内容

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-14 10:09:27

已分配商家 网易严选

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-14 10:09:27

专业打怪兽小姐Movenda 发起投诉 07-14 10:01:47

购买后,因质量问题(温度调节,易烤焦食物),在商家明示的退货时间内(30日内)及时申请了退货,也按照商家要求拍摄了清晰的退货前商品照片审核,商家审核通过后,按照商家指定的快递退回,商家签收货物2天后始终不退款处理,自己主动联系商家后,商家给到说法货物严重受损,要求提供图片对峙,结果给到非常高糊的图片,提出异议后,商家又隔一天提供了清晰照片,但是完全和我当初退回的货物不一致,比如烤箱右下角我上传的图片是干净无异物,配套齐全,但是商家视若无睹,推诿恶意不处理,请求政府机构核实,给予处理

声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

我要投诉
24小时有效投诉
2021
累计有效投诉
257231

合作媒体

中国消费者报 新京报 证券日报 财经网 央广网经济之声天天315 中国经营报 经济观察报 消费日报 齐鲁晚报 陕西日报 钱江晚报 金陵晚报 安徽商报 中国食品安全网 差评

合作机构

合作律所

  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

关注官方微博

扫码关注微信