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我在7月14日在卖座网上购买了两张在20:05的电影票,因选错档期所以想退票

匿名 发布于 2019年07月14日 10:11
  • 17347507417
  • 卖座网
  • 不予退款
  • 退款
  • 106元
  • 已回复
匿名 补充投诉 07-18 02:21:46

那这么说的话影协在18年发布的规则还有什么实施的意义呢?

匿名 补充投诉 07-18 02:20:26

我发布的投诉是在14号的中午11点发布的…我定的场次是晚上19点的…根本不存在说过期了…我也不明白为什么你们卖座网的票就属于特殊商品了?

卖座网
回复 07-17 17:55:53

已隐藏内容

匿名 补充投诉 07-15 21:09:36

我好声好气地在该平台发布投诉现在商家一声不吭是几个意思?!

匿名 补充投诉 07-14 11:11:09

截图在这里,我希望能够公平公正的处理该事宜

匿名 补充投诉 07-14 11:09:40

并且我已经在该平台上又另外购买了其他场次的票,我觉得于情于理这样也不退票就怎么都说不过去了

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-14 10:17:34

已分配商家 卖座网

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-14 10:17:34

匿名 发起投诉 07-14 10:11:37

当时购买时并没有弹出不可退票的提示窗让我同意,仅仅是在立即付款的左下角有退改签须知,不点开都不知道,影协从18年9月就发通知要求电影票可退可改了。现在要求淘票票退款。这个是服务性质的消费,消费者没享受服务有权退款。希望平台能予以解决,谢谢。国家广电总局《影院计算机售票软件系统技术规范》的第三部分第4条规定:“售票软件应具有退票功能,并建立相应退票记录。如果卖座网不给予处理,我也是会投诉到12315的”

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