移动公司欺压强迫民众消费，有年限限制不给退订套餐，让我们老百姓白白花冤枉钱。
发布于 2019年07月14日 10:24
- 17347507438
- 中国移动10086
- 霸王条款,虚假宣传,取消业务难
- 解除合约,道歉
- 360元
- 已回复
补充投诉
07-24 00:06:03
事情接近10天，还未得到任何的答复？？？想拖时间？拖够两年？？
补充投诉
07-19 18:03:50
等待了三天还不见回复
您好，感谢您的耐心等待，如果您后期对回复有疑问，可以随时联系我们，谢谢！
补充投诉
07-17 15:51:47
有联系，到未得到解决，还在等待中
您好，请问截止目前是否有工作人员与您联系，为您处理问题吗？
补充投诉
07-16 20:00:13
事情问题暂未得到有效的解决。
您好！很抱歉给您带来不好的感知，您的问题已联系地市相关部门进一步核实处理，待有结果会第一时间联系您，请注意接听电话，感谢您的监督指导。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-14 10:32:03
已分配商家 中国移动10086
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-14 10:32:03
发起投诉
07-14 10:24:37
我们家早段时间拉了条移动宽带，办理手续的时候客服人员赠送一个电视网络机顶盒免费观看。拿回家使用过程中不论观看看电视还是电影整天都会缓存，所以决定不使用，退回去。去到移动公司，客服人员以要使用两年才能给我退订套餐的理由拒绝给我退订，经查发现而且还是每个月15块钱的收视费，很无奈，这样绑定套餐，强迫群众消费。投诉无门，要求有关部门得以解决。
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