距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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这个跟尚德机构达成一致是什么意思?至始至终也一口咬定不退费。
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从黑猫投诉到现在,尚德给我打了一个电话还是各种推辞,说什么他不负责退费,找专门人跟我对接。可是到现在都没人给我电话
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已分配商家 尚德机构
本人是2019年5月6号交的学费,当时联系我的老师催促我有这方面意向应该早点交费,报名马上要结束了,我说我经济能力一下交不出这么多钱我还顺便咨询了一下学习时间,因为我工作原因每天晚上工作到11点。老师给我推荐了贷款,叫我分期,还说每天学习时间很短,半个小时课程。当我开始学习的时候就发现完全不一样,精简版半小时课程听了根本没用,课后作业有的甚至超过四百道题,我立马跟尚德申请退学,但是那边一口咬定不退学,退费。说开学7天就不让退学退费,可至始至终我是交了学费申请退费才知道有这个事。这种霸王条款严重欺骗了消费者,现在没时间学习,每个月还要还这个贷款,朋友介绍说了这个平台能帮我解决问题,希望如此。
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