无法主动还款也系统也没扣款
- 17347507516
- 还呗APP
- 客服处理不当,联系不到客服,还款失败,恶意逾期
- 撤销征信问题,销账,尽快解决,道歉解释
- 0元
- 投诉已完成
尊敬的客户,您所反馈的问题我司已经收到,请您保持联系电话畅通,我们会进一步核实沟通(如手机有安装陌生电话拦截软件,请暂时关闭),如有疑问可关注“还呗”公众号,输入“人工客服”咨询在线客服,谢谢!
昨天客服说工作日会有人处理,但是今天又收到催收电话,让还款。到底什么时候会有人联系我怎样还款这个问题。催款的人也不知道,也只是说反应一下。再这样,我就报警了。
已分配商家 还呗APP
由于本人7月11日忘记还款,此前,还呗并未有任何还款信息提醒。12日,一通电话叫醒我说我已经逾期,让我尽快还款。我去还款时,发现状态在还款中,无法主动还款,系统也没扣款,随后联系客服,客服让我等24小时。13日仍然没有解决,联系微信客服和APP.客服都是说反馈了,会有人来处理。时至14号,仍然没有任何工作人员联系我,我依旧无法还款。随后收到今天是最后日期,明天将会收罚金的信息。我感觉这是恶意逾期。希望尽快得到解决。
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