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联动云租车公司拖欠退款

3193599064 发布于 2019年07月14日 11:37
  • 17347507605
  • 联动云租车
  • 申请退款/提现不到账,不予退款,客服不处理/处理不当
  • 退款
  • 6286元
  • 已回复
3193599064 补充投诉 07-29 23:26:50

又过去这么多天了,还是没有动静,你们公司只是嘴上说说的吗,一直拖着准备不还了吗?

联动云租车
回复 07-23 17:40:01

尊敬的用户,您好!您反映的问题我们已收到,工作人员正在积极处理。我们会尽快核实清楚,请保持电话畅通,有结果会第一时间联系您。您也可以通过联动云租车APP向“在线客服”咨询反映问题。非常感谢您对联动云的关心与支持。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-14 12:42:48

已分配商家 联动云租车

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-14 12:42:48

3193599064 补充投诉 07-14 11:54:42

这是之前收到的保险公司短信,之后在6月20日经过电话核实,退款已经打给了深圳前海联动云租车公司。

3193599064 发起投诉 07-14 11:37:37

今年6月15日使用该公司的共享汽车发生追尾,对方车辆受损,我方车辆没有受损。事故调解之后,保险公司赔给对方6286元并将钱打给了联动云公司,有我先期垫付赔款。之后再将赔款退还给我,但已经过去两个月了,赔款一直都没有打给我,也没有人跟我联系,询问客服就说一直在处理中。

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