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货拍多了,我拒收了,可是商家收到货后不退款,我申请2次了都拒绝了

用户6859712590 发布于 2019年07月14日 12:22
  • 17347507717
  • 苏宁客服中心
  • 客服不处理,不予退款,服务不到位,联系不到客服
  • 退款,道歉,解释
  • 1776元
  • 已回复
苏宁客服中心
回复 07-14 13:05:39

亲爱的用户,您的反馈小苏已受理,我们将会在24小时内安排专人为您处理~~

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-14 12:55:51

已分配商家 苏宁客服中心

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-14 12:55:51

用户6859712590 发起投诉 07-14 12:22:17

在苏宁易购上买的东西 ,拍多了到货拒收了,商家收到货后不退款,我申请2次了还是拒绝,无良商家,我客服介入了让我退货退款,没有见过这样的,货我就没收到呀。。请你明查,处理这样的商家。。。。

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