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已分配商家 美团网客服小美
本人于7月13日下午4:12在美团定了两江夜游票两张,订单号为3029 8143 9959 083。在赶去码头的途中遇上严重堵车,司机告诉我们到指定地点已经严重过时,建议我们退票,于是我在最迟换票时间前20分钟申请了退票,结果7月14日申请结果为:订单已过期,无法申请退款,无法处理订单!我在换票时间前申请了退票,商家要换票后才统计上船人数,我的退票申请丝毫不影响商家统计上船人数,也没有给商家带来任何不便,不予退纯属霸王条款作为!
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