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移动学生套餐霸王条款要用到2021年,不给注销

发布于 2019年07月14日 12:41
  • 17347507757
  • 中国移动10086
  • 霸王条款
  • 快速处理,更改套餐,解除合约
  • 0元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 08-13 18:02:01

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


中国移动10086
回复 07-14 17:58:14

您好!很抱歉给您带来不好的感知,您的问题已联系地市相关部门进一步核实处理,待有结果会第一时间联系您,请注意接听电话,感谢您的监督指导。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-14 13:02:59

已分配商家 中国移动10086


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-14 13:02:59


发起投诉 07-14 12:41:09

上学期办理移动38元飞享套餐,原来说每个月40G流量。结果后来说校园流量不给继续办理,只能改换变成了另加30元40G流量。就变成了一个月最低68元,然后最近想换套餐,打电话说不给注销,必须用到2021年才可以。但是当初办卡的时候根本没有这个说明。现在每个月基本费就是68,不包括其他套餐,这68不可取消,要继续用到2021年


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