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客服不解决问题还推卸责任

匿名 发布于 2019年07月14日 13:10
  • 17347507804
  • 铲屎官心选
  • 客服不处理,不予退款,联系不到客服,猫粮吃出虫
  • 退款,赔偿,道歉,作出处罚,下架产品
  • 1000元
  • 待分配商家
匿名 补充投诉 07-14 15:08:17

他是 微信 小程序平台 铲屎官心选

黑猫消费者服务平台 商家未入驻 07-14 14:40:31

您投诉的商家 铲屎官心选 未入驻本平台,我们将尽快帮您寻找商家,推进其处理投诉,请保持手机畅通并留意官方消息推送。

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-14 14:40:31

匿名 发起投诉 07-14 13:10:09

从这个平台买的猫粮 家里面猫粮吃完了 刚打开包装吃了几天 就发现我家猫开始拉肚子 一开始以为是不适应吃了几天拉肚子的药 后来还是持续拉肚子软便 然后就去宠物医院检查把猫粮全部倒出来发现猫粮有虫子 找客服他们拒绝还不承认说是我的问题 我去宠物医院检查足矣证明是这个猫粮吃出来的问题 希望通过这个平台的到处理

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