投诉至今大半年了,没有任何回复。。。。。
投诉至今2个月,易到方面没有任何回复。!!!
已分配商家 易到用车
易到用车之前一直是用余额支付全部车费,但现在突然不能用余额支付全部车费,余额只能支付车费的1/3,并且在叫车时没有任何提示,用车结束后才发现要用其他方式支付车费的2/3,并且,现在的易到用车APP上关于余额的说明仍然显示可以用于支付所有车型的行程费用、高速费、停车费。 截图看出我的余额还有20多,订单金额15.82,只可用余额支付,需额外用微信支付10.4。请求退换10.4元,并从余额扣除10.4元。
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