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鑫隆源珠宝首饰这是店铺名

匿名 发布于 2019年07月14日 13:59
  • 17347507904
  • 拼多多客户服务
  • 客服不处理,不予退款,虚假发货,未履行7天无理由退货,快件丢失
  • 退款,赔偿,退款就行,不求太多
  • 798元
  • 投诉已完成
匿名 评价 07-15 18:07:42

不给好好处理,找专员也不搭理了,以前还给发短信,现在短信也不发了,包庇骗子,你们不保护消费者,迟早消失

匿名 确认完成 07-15 18:07:42

拼多多客户服务
回复 07-14 21:18:47

尊敬的用户,由于您自行确认收货给予评价,且发现您的交易有异常情况,故建议您自行与商家沟通联系, 平台暂不支持处理您的售后,感谢您的理解和支持,祝您生活愉快。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-14 14:36:51

已分配商家 拼多多客户服务

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-14 14:36:51

匿名 补充投诉 07-14 14:19:55

本人购买了鑫隆源的商品价值798,结果没有还没收到货,商品是七天无理由的,可是一天没到就不让我退货,还驳回我的申请,我去找官方客服,客服只说给专员处理,找了七八次客服了,每次都找专员处理,专员每次都是发一条短信说是订单异常,让我自己找商家解决,我找不到商家,只能来你们这里寻求帮助了,我还是一名学生,我的钱都是平时省吃俭用攒起来的,我只求他们把钱退给我,

匿名 发起投诉 07-14 13:59:17

在他们那买了一个戒指,结果没收到货,想退款找不到人,7.8号的事情了,天天找拼多多客服,他总说找专员,专员的结果每次都一样,就是说订单异常,他们让自己找商家解决,可是商家找不到了,店铺显示休息,我看着他们店铺东西都没有了,他们是七天无理由退货的,可是过了没有一天呢,都不让我退款

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