评价
10-11 00:24:10
钱是退了，速度太慢
确认完成
10-11 00:24:10
您好，您反馈的问题已有专员与您沟通处理，希望您能为本次服务进行评价，也感谢您一直以来的关注和支持，谢谢！
补充投诉
09-23 23:30:32
通过联系方式联系我啊，没有人联系我啊！
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09-21 23:44:55
没有被解决，没有退款
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补充投诉
08-12 00:48:04
没有解决，没有解决，没有解决，没有解决，没有解决
补充投诉
07-20 21:53:00
上次打了个电话后就没有消息了，依然没有退款，过程没有反馈
补充投诉
07-15 19:56:51
除了打了个电话，没有后续进展，钱也没有退
您好，已帮您转交人工客服，还请耐心等待021开头客服回电
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-14 14:36:48
已分配商家 毒app客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-14 14:36:48
发起投诉
07-14 14:02:36
我7月14日10点49分在毒app强下单了一双鞋，下午一点多的时候发现鞋码拍错了，我联系客服希望换个码，客服告知只能取消订单，并且付58的违约金，要不然就是收到货后退货要88的服务费？？？ 实现详情页没有写过退货还要说服务费，而且我的鞋还没有发货，收取哟58元违约金是否合理？电商法不是规定七天无理由退货吗？为什么毒是有偿退货？为什么买之前没有告知这个费用？这不是霸王条款吗？
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