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NICE平台上买的全新鞋子,收到货后多处掉漆!要求退货退款。

涵子哥哥1 发布于 2019年07月14日 14:46
  • 17347507984
  • nice
  • 客服不处理,不予退款,服务不到位,虚假发货,未履行7天无理由退货
  • 退款,赔偿,作出处罚,退货
  • 564元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-14 15:40:33

已分配商家 nice

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-14 15:40:33

7236110441 发起投诉 07-14 14:46:11

NICE平台上买的全新鞋子,收到货后多处掉漆,鞋底与鞋帮尺寸有偏差。个人认为这是双假货鞋。NICE官方查验货物流程草率,甚至根本没有查验真假就发给买家,严重不负责认。拍照及录视频给NICE客服,NICE平台承诺1-3工作日帮我退货退款处理,结果等到第四天仍未处理。对消费者诉求不管不顾,一再拖延时间,收了钱就不管消费者死活了。要求严肃处理。

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