距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
同学,您好!非常抱歉造成您的困扰。温馨提示:有任何学习问题,可以随时联系您的专属班主任为您及时处理。如果对服务或课程等不满意,您可以任选以下方式进行反馈,我们将竭诚为您服务。第一种:拨打400-070-6667客服投诉电话,会有专人处理您的投诉/建议;第二种:把您的投诉/建议详细发送至投诉邮箱jy@hqjy.com,我们查看后会第一时间回复您;第三种:搜索关注微信公众号“恒企教育”,并在后台直接留言您的投诉/建议。服务时间:周一到周五9:00-18:00,祝您学习愉快,学有所成!
我在2019年1月份在长沙奥克斯恒企教育报考专本连读,共花费12450元,在2019年7月份我发现该教育机构没有任何教育资质,没有备案。我就申请退款退学,终止贷款。一开始他们不答应说必须是重大家庭事故和重大疾病还要交证明才予以退款,但是要扣20%的费用,然后我一直跟长沙校区的老师发信息他就同意,帮我填了专科的退学申请表,本科自考的老师说我入学时间太长了以他的经验来说是退不了的,如果退款的话,要扣课时费、30%的服务费 ,还有30元一本的书本费、贷款利息费。
一直沟通不好。签了终止合同协议的话,就要扣30%的费用,如果是家里重大事故或者有重大疾病。就扣20%的费用
颠倒黑白,开始还说不会的,后面就又改口了,不知道什么原因不然退学退款,停止贷款
那么久了,要不是这一次负面新闻那么多,我也不会来问,不问不知道,一问吓一跳,那么久了我的信息都没有?我还怀疑这个教育机构逃税
已分配商家 恒企教育
诱导消费,问他可以退款吗?一直不会复,老师已经3天不在线了
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。