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砍头息,高利贷

mm506832958 发布于 2019年07月14日 15:27
  • 17347508069
  • 嗨钱网
  • 高利贷,砍头息,服务态度差
  • 道歉赔偿/解释,调整利率
  • 5717元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 09-08 18:01:04

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。

嗨钱网
回复 08-09 17:46:13

嗨钱网官方客服电话:400-020-5566,客服热线咨询用户较多,接通困难,请您耐心尝试,感谢您的配合与理解。

mm506832958 补充投诉 08-07 10:43:49

到现在为止,快一个月了,没有任何人联系我协商处理,可以致电13431574*** 我的号码处理

嗨钱网
回复 08-06 14:57:16

紧急维护期间因嗨钱APP功能无法正常使用,给大家的正常还款等造成困扰,导致客服热线及官方各咨询渠道咨询量剧增,因人力有限致使无法在第一时间联系到您,您可以多尝试拨打客服热线,400-020-5566。

mm506832958 补充投诉 07-22 22:39:28

没有得到任何答复,请平台核实,这样的处理方式很不满意

嗨钱网
回复 07-15 11:13:01

尊敬的客户您好,对于您的反馈将有专员接洽后续跟进事宜,请保持电话畅通(如手机有安装陌生 电话拦截软件、请暂时关闭),感谢您的配合。如有疑问可致电嗨钱网官方客服电话400-020-5566。

mm506832958 补充投诉 07-15 07:54:48

请说明来电的电话号码,我一般异常号码都不接的

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-14 17:00:43

已分配商家 嗨钱网

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-14 17:00:43

mm506832958 发起投诉 07-14 15:27:33

我在嗨钱二次借款,审核很久没结果,早上突然收到放款信息,我借款4000元,实际到账3200元,分3期,每月要还款1639元,实际上就是到账3200元,3个月要还款5717元,属于高利贷,要求调整利率,给我合理的解释

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