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拼多多商家诈骗消费者拼多多平台不但敷衍了事还驳回我的退款申请!

南方飞来 发布于 2019年07月14日 15:30
  • 17347508078
  • 拼多多客户服务
  • 客服不处理,不予退款,服务不到位,联系不到客服,虚假发货
  • 退款,赔偿,道歉,作出处罚
  • 520元
  • 已回复
拼多多客户服务
回复 07-14 22:05:49

尊敬的用户,很抱歉由于您的订单交易异常,无法为您处理售后问题,建议您联系商家友好协商处理, 祝您生活愉快。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-14 16:56:01

已分配商家 拼多多客户服务

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-14 16:56:01

南方飞来 发起投诉 07-14 15:30:30

在拼多多上一个店铺买了两双运动鞋,当天此店铺商家通过我下单手机号加我微信说让我提前确认收货会有拼多多无门槛优惠券,我本来不信,但是他说他是商家,有权利送优惠券,我没做过商家,大概就相信了,然后确认收货了,结果后来我等了几天没有收到快递就去看物流信息发现物流是假的,我没收到货,打电话过去问快递那边也是说那个单号假的,我就去微信上找商家,结果商家说不能申请退款,我很着急,就去网上搜索信息,结果发现竟然有很多人受骗,我们互相加了微信发现差不多三十多个人20多万了,很明显商家是诈骗犯利用拼多多平台诈骗消费者,我们申请退款还被拼多多驳回,投诉无门,打电话也一直敷衍不解决,试问一下这么大的企业竟然能容忍诈骗犯利用平台去诈骗消费者,还不给处理,这样下去消费者怎敢通过贵平台消费购物?我们这些受害者投诉无门,几十万平民百姓的血汗钱就这样轻易被拼多多商家诈骗了!

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