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快递到了也不派

小宅女花依然很美 发布于 2019年07月14日 15:32
  • 17347508085
  • 圆通速递
  • 邮件已到不配送,商品有损
  • 赔偿解释,改善服务
  • 215元
  • 投诉已完成
小宅女花依然很美 评价 07-17 13:02:21

处理问题不及时

小宅女花依然很美 确认完成 07-17 13:02:20

圆通速递
回复 07-16 16:52:25

您好,对于因为我们工作不到位给您带来的麻烦我们感到万分抱歉,我们将尽快为您解决问题并给您一个满意的答复。

小宅女花依然很美 补充投诉 07-16 14:30:52

严重欺骗消费者 我要求媒体介入 太气人了

小宅女花依然很美 补充投诉 07-16 14:28:27

我就不知道圆通办事效率这么差?昨天圆通工作人员打电话给我 问我怎么处理 我说陪钱你们说贵了 那就买20斤赔回给我就可以了什么李子都可以 没关系 然后他们让我自己去下单然后说财务给我钱 给我转支付宝 我想着都不容易 就挑了比较便宜的 结果我在拼多多下单后 他们没有给钱我 电话里还给我说 会有电话或者信息问我是不是已经解决 让我说是 我按她说的做了 结果我在拼多多把单也下了 她们钱也不转来 发信息去信息也没人回

圆通速递
回复 07-15 12:09:50

您好 给您添麻烦了,您的问题已经再次反馈给上级。处理专员会联系您的,请您保持电话畅通,谢谢

小宅女花依然很美 补充投诉 07-15 12:05:41

是不是除了让我们打电话还是打电话 话费不要你们的是吧打电话去给客服 问了我李子价格 然后说没那么贵 也不问我多少斤就说贵了 不值那么多钱 两箱李子8块钱一斤 180不要吗?

小宅女花依然很美 补充投诉 07-15 11:42:03

每次都说会派人来处理 结果都没人处理 除了叫我打电话 还是打电话 反正就是不处理

圆通速递
回复 07-14 17:02:36

您好,关于您反馈的问题已经详细登记交由专人跟进处理,请您保持电话畅通以便我司处理人员能及时与您联系,如后续有问题可以直接致电95554,谢谢

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-14 16:59:54

已分配商家 圆通速递

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-14 16:59:54

小宅女花依然很美 发起投诉 07-14 15:32:12

快递到了也不派送 打电话去给快递员 第一次打通了他说帮我看看 然后就在也打不通电话了 然后我一直打电话给客服 她们每次都说尽快或者是说安排人帮我派送 然后就没反应了 后来我一直打 她们安排人送来了 然后我让快递打开看看 打开后全是坏的 快递员说不能拒收 那个快递员也不是圆通快递的人 是帮忙送的 然后我没办法就收了 然后在打电话去投诉 然后就说安排人来给我处理 都没人联系我

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