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投诉华莱士炸鸡汉堡(岗头新围仔喜德福店)漏发商品,不回复,不表态,不赔偿行为

发布于 2019年07月14日 15:38
  • 17347508094
  • 饿了么客户关怀
  • 漏发/少发商品
  • 赔偿,解释
  • 7元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 08-13 18:02:03

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


饿了么客户关怀
回复 07-14 17:02:31

您好,阿饿君已收到您的反馈,会安排尽快核实。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-14 16:59:51

已分配商家 饿了么客户关怀


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-14 16:59:51


发起投诉 07-14 15:38:10

本人于7月12日下单,货到后发现商品有缺漏,立即在线联系商家,但是一直没有得到商家的回复。之后直接申请饿了吗平台索赔,直接被商家拒绝。后续又申请客服介入,但是被发短信告知仲裁申请失败。 漏了商品,商家不回复,不联系的态度是对买家的不尊重,售后服务态度极其恶劣。饿了吗平台的投诉、客服介入服务都不尽人意。 现申请索赔缺漏商品-黑椒鸡块的差价。并请商家作出为什么回复买家的解释!


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