黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

涉嫌物流虚假信息!没有收到货。商家不回复。申请了退款。拼多多不予退!推脱!

奔跑的小面包689 发布于 2019年07月14日 15:41
  • 17347508101
  • 拼多多客户服务
  • 不予退款,服务不到位,虚假发货
  • 退款,赔偿
  • 12000元
  • 已回复
奔跑的小面包689 补充投诉 07-15 16:34:58

我也一直联系人工客服。一直说《二十四小时》会联系,一直说联系。都没有一个实质性的解决。我作为,受害者被骗者,我只是想退款。

拼多多客户服务
回复 07-15 13:59:17

您好,您反馈的订单平台核实前期已有维权专员为您核实处理过,具体结果请以专员告知您的处理结果为准,如您后续还有问题可以致电拼多多客服热线021-53395***,或通过APP个人中心-官方客服联系拼多多官方人工客服反馈,感谢您的支持,祝您生活愉快!

拼多多客户服务
回复 07-15 13:33:05

您好,您的反馈平台已经受理,客服会尽快帮您核实订单情况,并妥善帮您解决问题,给您带来的不便在此向您致以诚挚的歉意。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-14 17:13:24

已分配商家 拼多多客户服务

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-14 17:13:24

奔跑的小面包689 发起投诉 07-14 15:41:05

商家涉嫌虚假物流信息没有收到货。我就申请退款。商家同意退款,但拼多多还没有同意。拼多多客服一直有高级专员对接,回复。一直也没有回复。

声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

我要投诉
24小时有效投诉
1755
累计有效投诉
243573

合作媒体

中国消费者报 新京报 证券日报 财经网 央广网经济之声天天315 中国经营报 经济观察报 消费日报 齐鲁晚报 陕西日报 钱江晚报 金陵晚报 安徽商报 中国食品安全网 差评

合作机构

合作律所

  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

关注官方微博

扫码关注微信