距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
你好,情况已经反馈给专属客服处理。
已分配商家 斗牛APP
本人于2019.7.11晚9点在斗牛APP上抢购一双Aj13湖人42.5码虚拟鞋券1.抢购页面并不能选择尺码,而且抢购成功后自动匹配2.抢购完成后页面显示官方发售后45天内发货,具后续了解此款鞋厂家并没有发售且未公布具体发售时间,斗牛App以此打擦边球,对于我的诉求概不处理 3.据了解此款鞋发售价最多在899-1199的区间,而斗牛APP利用预售券将鞋价提升两倍出售即1999元且无实物,有非法集资嫌疑,本来人表示无法保证我的权益的前提下要求退款,客服态度恶劣不予处理。望有关部门可协商处理
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。