口头沟通达成一致后,尚未收到顺丰的进一步联系,也未收到赔偿金
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已分配商家 顺丰官方客服
6月29日联系顺丰邮寄电视,价值12900元65寸索尼电视 ,保价13000,快递员说裸机拿走,到营业点包装,7月6日早上收到电视,打开屏幕已损坏,有三道长裂痕,立即打电话投诉,至今一共三次沟通,已上传发票,7月10日最后一次沟通,顺丰只能赔付2000元维修费用,不能接受,多次沟通无果,申请维权
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