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2019年1月2日拍货到现在没收到货还拒不退款

胶原蛋白美 发布于 2019年07月14日 16:40
  • 17347508238
  • 阿里客服
  • 没收到货还不退款
  • 退款,赔偿,作出处罚
  • 0元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-15 00:37:39

已分配商家 阿里客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-15 00:37:39

胶原蛋白美 发起投诉 07-14 16:40:03

2019年1月2日拍下该店铺两个钥匙扣,1月8日告知我包裹可能丢失,之后又告知我年底出货麻烦,春节上班后补发,1月13日显示签收,但此时根本没有收到任何包裹。之后再联系店家,根本不理我。4月1日我让他退款,他问我要支付宝号,也发给店家了,但没有收到钱,再问他退钱没,只说待她查看一下聊天记录,从此再联系不上店家。打电话给店家,只告诉我我打错了!12315举报她家(惜遇挂饰礼品厂)完全搜索不到,所以我猜测该店家是否有注册商标。

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