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请还我公道

匿名 发布于 2019年07月14日 17:08
  • 17347508292
  • 拼多多客户服务
  • 客服不处理,服务不到位,拼多多官方违约
  • 赔偿,道歉,作出处罚,解释
  • 10元
  • 已回复
匿名 补充投诉 07-16 11:11:32

你那退回包运费说明里并没有说明,只有质量问题才给予补偿了啊?而且以前的这种情况都是给予补偿了啊?你们平台没有统一规则,说话不算话啊,没诚信

拼多多客户服务
回复 07-15 15:17:50

您好,关于您反馈的问题, 经核实订单已退款成功,运费方面非质量问题,无理由退款运费需消费者自理,平台暂时无法满足您的运费诉求,若有疑问,可联系平台客服反馈,感谢您的支持与理解。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-14 17:13:21

已分配商家 拼多多客户服务

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-14 17:13:20

匿名 发起投诉 07-14 17:08:46

买东西的时候标注有退货包运费,等东西退回,商家签收后,拼多多官方无故取消退货包运费补贴,这是违约的行为,。请还我一个公道

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