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圆通虚假物流,对我造成极大伤害

匿名 发布于 2019年07月14日 18:50
  • 17347508450
  • 圆通速递
  • 邮件签收问题,提供虚假信息
  • 赔偿解释,解释,提供物流客服电话录音
  • 1666元
  • 已回复
圆通速递
回复 07-16 12:22:30

您好 给您添麻烦了,您的问题已经再次反馈给上级。处理专员会联系您的,请您保持电话畅通,谢谢。

匿名 补充投诉 07-15 18:47:57

一天过去了,我也没接到贵公司电话,我的诉求很简单,要求贵公司给我提供有效证据,贵公司和京东沟通然后给我一个证明

圆通速递
回复 07-15 09:14:37

您好,关于您反馈的问题已经详细登记交由专人跟进处理,请您保持电话畅通以便我司处理人员能及时与您联系,如后续有问题可以直接致电95554,谢谢

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-14 21:43:49

已分配商家 圆通速递

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-14 21:43:48

匿名 发起投诉 07-14 18:50:10

我7月9号在京东商城购买的东西,商家发的圆通速递,7月11日此快递被签收,派件员没给我联系,我也没见到这个快递我不知道是谁签收了,我拨打圆通客服电话,他们告诉我这是虚拟单号,我联系京东商家,商家说快递被我签收了,我在京东创建纠纷单,但是这个商家不知道从哪里弄来了一张有收件人名字的签收底单,还有一张签收证明,我想问圆通速递这些东西从哪里来的?我又联系圆通客服进行投诉,一个广东的电话号,他自称是圆通客服,他加了我的QQ给我发了一个签收底单一个证明,现在在京东纠纷里面,商家上传了签收底单和证明我也上传了签收底单和证明,但是我的签收底单上面打码了。京东纠纷专员现在谁也没法相信,因为我们都有底单,我现在急需一份证据,能证明我没有签收,能证明商家发的签收底单和证明都是伪造的,如果可以,我希望圆通能和京东去联系沟通这件事情,证明我一个消费者没有收这个快递。图片中一图和二图是商家所发,三图和四图是圆通QQ客服给我发的

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