炫豪数码商家欺诈消费者出售无3c无入网许可的手机手机并且属于2015年激活的手机
发布于 2019年07月14日 19:44
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- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 不予退款,三包问题,发票问题,欺诈消费者,没有3c认证入网许可
- 退款,赔偿
- 1250元
- 已回复
补充投诉
07-16 20:27:07
根本没解决好，处理态度不满意什么拼多多平台
您好，您的反馈平台已经受理，客服会尽快帮您核实订单情况，并妥善帮您解决问题，给您带来的不便在此向您致以诚挚的歉意。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-14 21:34:33
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-14 21:34:33
发起投诉
07-14 19:44:16
尊敬的拼多多平台你好，本人因生活需要 在网店炫豪数码 买美版苹果手机，开始卖家承认是全新的手机，后来我收到货竟然给我来一句库存官换机属于，然后我查了一下这个手机的序列号发现激活日期竟然2015年十月十一号已经激活显然并不是全新的，属于假冒的。然后我发现产品包装更是简陋竟然手机连入网许可也没有，执行标准 国家强制的3c认证更是没有。请平台严查赔偿损失。开始给我说新的后来收到货查一下序列号是2015激活的说官换的，明显欺诈消费者。按照相关法律退款赔偿《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍；增加赔偿的金额不足500的,为500元。法律另有规定的,依照其规定。
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