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彩贝壳APP霸王条款,强制再次消费,获取身份信息

匿名 发布于 2019年07月14日 20:05
  • 17347508577
  • 彩贝壳
  • 霸王条款,不予退款,退改问题,客服不处理/处理不当,强迫消费
  • 退款,道歉,改善服务,解释,作出处罚,修改宣传内容,清除个人资料信息
  • 39.9元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-14 23:50:26

已分配商家 彩贝壳

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-14 23:50:26

匿名 补充投诉 07-14 20:21:05

如果本人不再次消费那么这次的39.9元就永远提不出来了,最最重要的是本人的个人信息已经提交给改网站了,本人表示非常担心!

匿名 补充投诉 07-14 20:16:29

该app是让本人继续再该网站购买商品之后再转让给朋友,实属强制消费!

匿名 发起投诉 07-14 20:05:34

通过朋友的分享链接知道了彩贝壳这个网站,链接的内容是关于沈阳一家KidsToo亲子兔亲子餐厅(嘉里城店)的拼团信息,该商品的拼团价格是39.9元人民币,我们六人一同分别购买了该团购商品,该团购商品在使用之前需要预约,我们当中有四人选择了同一个日期与时间段准备一起使用该商品,并在当时就预约成功,而且当时使用app预约成功后该商品的预约名额就会自动减少,就表示已经预约成功了。但是在使用商品的前两天有两人发现app没有显示预约信息,就是说预约信息不见了,需要重新预约。可是再想预约之前的日期已经没有名额,预约不上了。那我们预约上的两个人就要选择改期,当改期时发现需要支付35.9元的改期服务费,并附有改期服务费说明。那我们就想选择退款吧,当选择退款的时候又发现要扣除31.9元的退款服务费,并附有退款服务费说明。另外还有一个转让的选项,那么我选择了原价转让,并以原价39.9元人民币成功转让。转让之后当我想要提现的时候又发现提现金额不能少于200元,于是我便联系线上客服,客服告诉我的解决办法是让朋友继续在该app进行消费满200以上我才能提现。我在该网站的体验已经非常不愉快了,不可能再推荐给身边的朋友了。最重要的是在提现的过程中该app需要我输入个人信息身份证号码和支付宝账号,这些我都已经提供完了,最后才得知低于200元不能提现这样的信息。我现在非常担心我的个人信息被盗用,被用作违法的事情,造成我个人的经济财产等一切损失!

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