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和平精英没有购买过点卷但出现自动免密支付扣款

阳光下的橘子519 发布于 2019年07月14日 20:20
  • 17347508596
  • 和平精英手游微博
  • 客服不处理,不予退款,没购买点卷自动扣款
  • 退款
  • 6014元
  • 已回复
和平精英
回复 07-29 11:48:25

亲爱的玩家: 感谢您对《和平精英》的期待与支持,为了给您提供专业、优质的提问反馈系统以及游戏体验,请使用微信搜索公众号【腾讯客服】(微信号:Tencent_KF),即可联系客服。感谢您一直以来对腾讯游戏的支持,祝您游戏愉快!

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-14 23:51:14

已分配商家 和平精英手游微博

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-14 23:51:14

阳光下的橘子519 发起投诉 07-14 20:20:27

今年5月小孩玩和平精英让我购买过一次6元衣服从来没有去商城购买过点卷,直到现在才刚发现这个软件出现自动扣款情况,总计金额6000多,7月12号软件更新了枪械内容扣了60元,看了下资料库扣了30元,下载任务更新就自动扣款648元。平时没在意,一看下一跳。希望引起大家的重视,给我退款。

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