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参加寺库网满3件999元专区活动,下单付款成功后,次日订单被取消寄出件被撤回

发布于 2019年07月14日 20:25
  • 17347508605
  • 寺库SECOO
  • 拒不发货
  • 发货
  • 1989.67元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 02-18 10:02:37

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


寺库SECOO
回复 01-19 09:41:13

您所有的订单退款都已经完成了


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-14 23:40:23

已分配商家 寺库SECOO


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-14 23:40:23


发起投诉 07-14 20:25:42

我在寺库13日凌晨一点参加网站促销活动下单支付成功,第二天下午我的订单就被悄悄取消了,网站没有人和我沟通过,其中一个已经寄出准备派送给我的快递也被网站追回。因为我是参加网站的促销活动买到的商品,现在取消我订单,我要购买的商品也恢复到了原价,我再次购买要多付出超过3万的费用,对我造成了很大的损失。现在我找网站理论,他们说是他们大数据错误,必须取消订单,每单赔偿100元优惠券。我主张让他们履行订单给我发货,或者按我再去购买这些商品的差价补偿我,他们拒绝了。


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