距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
您好,您的问题已经上报,请您耐心等待回复电话,谢谢!
对回复不满意,并没有解决问题。商家没有针对退费问题给出回复,而是偷换概念,叫我办理更高的流量套餐
您好!很抱歉给您带来不好的感知,您的问题已为您上报,请注意接听电话!
商家迟迟没有回复,请求商家尽快给出答复。
已分配商家 中国移动10086
至少先停滞超额部分后续的扣费,现在停机了,我怕一冲话费又扣到停机。
在接到话费不足的短信之前,没有接到一条提示流量已用完的短信
购买了的流量叠加包突然过期了,没有提醒。上一条短信提醒是流量还剩余11.99G,之后突然就说我超额已达到50元,中间没有任何提示。因为短信的延迟还在陆陆续续的扣费。这个月开始时也有一次这种情况,加起来一共超额扣费70.44。
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