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退款保证金 时间到了还未退款

久远 发布于 2019年07月14日 20:58
  • 17347508645
  • 立刻出行官方微博
  • 申请退款,联系不到客服,不予退款,客服不处理,服务不到位,未履行合同
  • 退款
  • 499元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-14 23:39:49

已分配商家 立刻出行官方微博

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-14 23:39:49

久远 补充投诉 07-14 21:00:51

请尽快安排退款 麻烦贵司尽快核查 尽快解决问题

久远 发起投诉 07-14 20:58:40

《立刻出行》共享汽车公司,注册名为《天津山和朋友们科技有限公司》,注册地址:天津市武清开发区福源道北侧创业总部基地C05号楼402室-8(集中办公区) 使用贵公司服务需先缴纳¥499押金,贵司条款条例清晰列明,最后一笔订单结算后20个工作日,即可申请押金退回(则需时5-10工作日)。本人于2019.6.26发起押金退回至今,依然没收到任何款项且无任何的提示,通知,指引。在贵司软件中更未能直接获知客服热线,需自行外网查找才可获知。多次致电贵公司客服热线,客服员工多次敷衍了事,始终无法告知退款日期,最终还是不了了之。在各大搜索引擎平台也有不少消费者受到一样的困扰。 请贵司尽快安排退款!!

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