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NICE平台购买的鞋子,严重质量问题不给退货

仇婷苒Tammy_ 发布于 2019年07月14日 21:29
  • 17347508688
  • nice
  • 客服不处理,不予退款
  • 退款
  • 1083元
  • 已回复
nice
回复 07-16 23:58:20

您好,您的订单问题已经安排专员联系,多次联系未接听,请您注意来电,给您带来的不便敬请谅解。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-15 00:07:52

已分配商家 nice

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-15 00:07:52

仇婷苒Tammy_ 发起投诉 07-14 21:29:46

7月11日在NICE平台购买了一双AJ4,到货后发现严重质量问题,客服说不是质量问题,在买单时需要勾选的买单须知里明确写了可以退货的条件,我已经满足,除了退款还需要付赔偿金,客服一直说不能退,还说他们任何理由都不能退,最后我还没说完强行关闭会话

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