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福州0元2小时优惠券无法使用,结算时无法选择,希望gofun能解决问题

用户7236369557 发布于 2019年07月14日 21:36
  • 17347508701
  • GoFun出行
  • 申请退款,优惠券问题
  • 退款
  • 66.4元
  • 投诉已完成
用户7236369557 评价 07-16 09:09:20

已收到退款。

用户7236369557 确认完成 07-16 09:09:20

GoFun出行
回复 07-15 09:50:15

已致电客户,订单金额按照优惠券方式计算,客户认可

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-15 00:01:25

已分配商家 GoFun出行

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-15 00:01:25

用户7236369557 发起投诉 07-14 21:36:18

于2019.7.14018:30分开始用车,用车时长一小时五十二分,根据优惠券上的说明,符合用车情况,但是结算时无法使用0元2小时优惠券,希望gofun方能解决问题,结算订单,承诺履行相关优惠政策。

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