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涉及订单:821*********,姓名:张闪 ,手机:139********客人反馈订单问题,房屋有异味,表示房屋的实际距离大于房东所说的距离,房东7-8步行就到了,无法提供照片证据,经协商,此单已操作50%房费退款328元,客人无其他事宜
已分配商家 途家民宿
我们2点多订了房间 三点多到的 然后和房东一起进房间看了房间 味道大 而且和对我们说的地方距离不符 我们要求退房 然后就退了400押金 房款全部扣掉,客服说就是这个规则。房东联系不上 微信也删了。
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