房间照片虚假,房间阴暗潮湿,有严重的发霉的味道
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- 美团网客服小美
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美团旗下的榛果民宿,房间的照片明亮通透,实则房间里昏暗潮湿,窗户极小,并且不能透光。整个房间酸臭,发霉的味道很严重。床单被罩上一客走后并未更换,臭味严重。完全不能住人,联系客服之后,对方拒绝处理问题,说坚决不能退款,不管房间怎样脏乱差都只能住着
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