黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-16 13:55:45
已分配商家 长安福特
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审核通过
07-16 13:55:45
发起投诉
07-16 11:57:14
我于2018年03月03日，在团结大道铁机路长安福特授权4S店合福缘店经工作人员推荐办理了福特4S店合福缘店预充值卡，充值了2000元，赠送500元优惠券的充值卡业务，期间使用过两次都是做的保养。在今年四月份准备过去保养车辆，结果发现偌大个福特4S店居然人去楼空跑路了，询问福特官方得知他们于2019年3月取消了合福缘授权，给了个福特威汉的微信联系方式让他们处理，承诺六月底之前退款，到后来又推到七月，现在都不知道何时能退款。长安福特这么大的公司居然能让他授权的4S店干出卷款跑路，现在询问他们就是推卸责任，请问当时不是看到是你们长安福特授权的那么大的4S店，别人会冲那么多吗，现在4S店不见了说不关他们的事是4S店自己弄得.希望厂家肩负起社会责任。能尽快解决
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